Podmienky používania beta verzie

1. Prevádzkovateľ

• Allebra s. r. o.
• Sídlo: Brezov 123, 087 01 Brezov, Slovenská republika
• IČO: 55 420 095 · DIČ: 2121981664 · IČ DPH: SK2121981664
• Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka č. 47279/P
• Kontakt: support@xelvo.app · Web: https://www.xelvo.app

2. Vymedzenie pojmov

• Služba: webová aplikácia Xelvo na správu klientov, výkazov, faktúr, ponúk, výdavkov a cashflow, dostupná na www.xelvo.app.
• Beta verzia: verzia Služby sprístupnená pred komerčným spustením na účely testovania a zberu spätnej väzby.
• Používateľ: fyzická osoba – podnikateľ alebo právnická osoba, ktorá si vytvorila účet v Beta verzii. Beta verzia je určená podnikateľom; nie je určená spotrebiteľom ani osobám mladším ako 16 rokov.
• Údaje používateľa: všetky údaje, dokumenty a obsah, ktoré Používateľ vloží do Služby, vrátane údajov o jeho klientoch, faktúrach, výkazoch a výdavkoch.

3. Vznik a rozsah beta prístupu

Beta prístup vzniká vytvorením účtu prostredníctvom registračného formulára na webovej stránke a akceptovaním týchto Podmienok. Beta prístup získava každý, kto dokončí registráciu; podmienkou účasti v beta programe je záväzok Používateľa poskytovať spätnú väzbu podľa článku 7, ktorá slúži na vylepšovanie Služby.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo obmedziť počet používateľov beta programu alebo registráciu dočasne pozastaviť z kapacitných dôvodov; o takom obmedzení informuje na webovej stránke.

Beta verzia môže obsahovať rozpracované funkcie, technické chyby, výpadky a zmeny rozhrania či funkcionality.

Cieľom beta programu je overiť, či Služba reálne pomáha používateľom zjednodušiť administratívu, a získať spätnú väzbu pred komerčným spustením.

4. Práva a povinnosti používateľa

Používateľ sa zaväzuje používať Službu v súlade s Podmienkami, právnymi predpismi a dobrými mravmi. Používateľ najmä nesmie:

• používať Službu na nezákonné účely alebo do nej vkladať nezákonný obsah,
• narúšať bezpečnosť, stabilitu alebo integritu Služby, ani sa o to pokúšať,
• pristupovať k údajom iných používateľov alebo sa o to pokúšať,
• obchádzať technické obmedzenia Služby, vykonávať spätnú analýzu jej neverejných častí alebo ich kopírovať,
• vkladať škodlivý kód,
• zdieľať prístupové údaje s tretími osobami; za ochranu prihlasovacích údajov zodpovedá Používateľ.

Používateľ ďalej zodpovedá za to, že má právny základ na spracúvanie osobných údajov tretích osôb (svojich klientov, dodávateľov a kontaktov), ktoré do Služby vkladá, a že do Služby nebude vkladať osobitné kategórie osobných údajov (napríklad zdravotné údaje), údaje o deťoch ani prihlasovacie údaje tretích osôb.

5. Údaje používateľa a ich vlastníctvo

Všetky Údaje používateľa zostávajú vo vlastníctve a plnej kontrole Používateľa. Prevádzkovateľ k nim nezískava žiadne vlastnícke ani licenčné práva nad rámec technického oprávnenia nevyhnutného na poskytovanie Služby (uloženie, zobrazenie, zálohovanie, spracúvanie na pokyn Používateľa).

Prevádzkovateľ sa zaväzuje, že Údaje používateľa:

• spracúva výlučne na účel poskytovania Služby a na pokyn Používateľa,
• nikdy nepredá, neprenajme ani neposkytne tretím stranám na ich vlastné účely,
• nepoužije na vlastný marketing ani na marketing tretích strán,
• nepoužije na trénovanie AI modelov, a to ani vlastných, ani modelov dodávateľov,
• sprístupní svojim dodávateľom (sub-sprostredkovateľom) iba v rozsahu nevyhnutnom na technickú prevádzku Služby, na základe zmlúv podľa čl. 28 GDPR.

Do obsahu účtov Prevádzkovateľ nevstupuje; výnimkou je prístup nevyhnutný na riešenie technického problému na žiadosť Používateľa alebo na ochranu bezpečnosti Služby, vždy v minimálnom nutnom rozsahu. Rozsah spracúvaných osobných údajov, kategórie príjemcov, doby uchovávania, prenosy do tretích krajín a práva dotknutých osôb sú záväzne upravené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov (www.xelvo.app/ochrana-osobnych-udajov), ktorého Časť B tvorí zmluvu o spracúvaní osobných údajov medzi Používateľom a Prevádzkovateľom podľa čl. 28 GDPR a je neoddeliteľnou súčasťou týchto Podmienok.

6. Dôvernosť, obchodné a daňové tajomstvo

6.1 Záväzok prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ berie na vedomie, že Údaje používateľa môžu obsahovať informácie tvoriace obchodné tajomstvo Používateľa alebo jeho klientov (§ 17 až 20 Obchodného zákonníka), informácie podliehajúce daňovému tajomstvu (§ 11 zákona č. 563/2009 Z. z.) alebo informácie, ku ktorým má Používateľ zmluvnú povinnosť mlčanlivosti voči svojim klientom. Prevádzkovateľ sa zaväzuje zachovávať dôvernosť všetkých Údajov používateľa: nezverejní ich, nesprístupní tretím osobám nad rámec bodu 5, nepoužije ich pre vlastný prospech ani prospech tretej osoby a zaviaže rovnakou povinnosťou všetky osoby, ktoré k nim majú prístup. Tento záväzok trvá bez časového obmedzenia aj po skončení beta prístupu. Výnimkou je sprístupnenie uložené zákonom alebo rozhodnutím orgánu verejnej moci; o takom sprístupnení Prevádzkovateľ Používateľa informuje, ak to zákon nezakazuje.

6.2 Záväzok používateľa

Používateľ sa zaväzuje bez predchádzajúceho súhlasu Prevádzkovateľa verejne nešíriť interné technické informácie o Službe, neverejné časti aplikácie, prístupové údaje a informácie o bezpečnostných zraniteľnostiach. Zistené zraniteľnosti Používateľ oznámi na support@xelvo.app. Toto ustanovenie nebráni Používateľovi zdieľať všeobecnú skúsenosť so Službou.

7. Spätná väzba

Poskytovanie spätnej väzby je podmienkou účasti v beta programe a protihodnotou za bezplatný beta prístup. Používateľ sa zaväzuje poskytovať Prevádzkovateľovi primeranú spätnú väzbu k používaniu Služby, najmä:

• odpovedať na občasné otázky alebo krátke dotazníky Prevádzkovateľa k používaniu Služby,
• hlásiť zistené chyby a technické problémy,
• uviesť, čo mu v Službe chýba, čo mu šetrí čas a čo nefunguje podľa očakávania.

Rozsah požadovanej spätnej väzby bude primeraný; Prevádzkovateľ nebude od Používateľa vyžadovať neúmernú časovú záťaž. Spätná väzba slúži výlučne na vývoj, úpravy a zlepšovanie Služby. Poskytnutím spätnej väzby udeľuje Používateľ Prevádzkovateľovi bezodplatné, nevýhradné a časovo neobmedzené oprávnenie použiť jej obsah na tieto účely. Na verejné použitie spätnej väzby ako referencie s menom, firmou alebo inými identifikačnými údajmi si Prevádzkovateľ vždy vyžiada samostatný predchádzajúci súhlas Používateľa. Ak Používateľ spätnú väzbu napriek opakovanej výzve Prevádzkovateľa neposkytuje, môže Prevádzkovateľ jeho beta prístup ukončiť postupom podľa článku 11.2. Iné sankcie s neposkytnutím spätnej väzby spojené nie sú.

8. AI funkcie, MCP a automatizácie

8.1 AI funkcie v aplikácii Xelvo

Služba obsahuje funkcie využívajúce umelú inteligenciu (AI asistent, extrakcia údajov z dokladov, kategorizácia výdavkov). Tieto funkcie spracúvajú Údaje používateľa výlučne na pokyn Používateľa a na účel, ktorý vyvolal. Spracúvanie zabezpečuje spoločnosť Anthropic, PBC ako sub-sprostredkovateľ Prevádzkovateľa; na základe zmluvných podmienok medzi Prevádzkovateľom a Anthropicom sa údaje nepoužívajú na trénovanie AI modelov a na strane Anthropicu sa vymazávajú najneskôr do 7 dní od vybavenia požiadavky.

Výstupy AI sú len návrhy. Môžu obsahovať chyby a Používateľ je povinný ich pred použitím vo svojom podnikaní skontrolovať.

8.2 Napojenie externých AI nástrojov cez MCP alebo API

Služba umožňuje Používateľovi napojiť si na svoj účet externého AI asistenta alebo iný nástroj tretej strany prostredníctvom rozhrania MCP alebo API kľúčov. Pre takéto napojenie platí:

• napojenie aktivuje Používateľ dobrovoľne a vlastným rozhodnutím; údaje z jeho účtu sa pri používaní napojenia prenášajú na servery poskytovateľa, ktorého si Používateľ zvolil (napríklad prevádzkovateľa AI chatu),
• tento poskytovateľ nie je sub-sprostredkovateľom Prevádzkovateľa; nakladanie s údajmi na jeho strane sa spravuje výlučne podmienkami a zmluvným vzťahom medzi Používateľom a týmto poskytovateľom; Prevádzkovateľ nemá nad týmto spracúvaním kontrolu a nezodpovedá zaň,
• Používateľ zodpovedá za výber napojeného nástroja, za nastavenie jeho podmienok (vrátane prípadného použitia údajov na trénovanie modelov na strane poskytovateľa) a za akékoľvek spracúvanie údajov mimo aplikácie Xelvo,
• Prevádzkovateľ zodpovedá za bezpečnosť rozhrania na svojej strane, najmä autentifikáciu, riadenie rozsahu prístupu a možnosť napojenie kedykoľvek zrušiť alebo API kľúč odvolať.

8.3 Spoločné ustanovenia

Beta funkcie AI a automatizácií môžu byť obmedzené, upravené alebo odstránené. Služba nenahrádza účtovné, daňové, právne ani finančné poradenstvo.

9. Dostupnosť, zálohovanie a zmeny služby

Beta verzia sa poskytuje bez garantovanej úrovne dostupnosti (SLA). Prevádzkovateľ vykonáva pravidelné zálohovanie údajov na účely obnovy po havárii; zálohy sa uchovávajú najviac 90 dní. Používateľovi sa napriek tomu odporúča priebežne si exportovať dôležité údaje; exportná funkcia je dostupná kedykoľvek počas používania Služby.

Prevádzkovateľ môže počas beta programu Službu meniť, dopĺňať alebo dočasne obmedziť. O plánovanej údržbe s očakávaným výpadkom dlhším ako 4 hodiny a o zmenách, ktoré podstatne menia rozsah Služby, informuje Používateľov vopred e-mailom alebo oznámením v aplikácii.

10. Bezplatnosť beta prístupu

Beta prístup je bezplatný. Registrácia ani používanie Beta verzie nezakladajú Používateľovi žiadnu platobnú povinnosť. Prechod na platenú verziu nebude automatický: Používateľ bude vopred informovaný o cene, rozsahu a podmienkach platenej služby a k spoplatneniu dôjde iba na základe jeho výslovnej objednávky alebo súhlasu s obchodnými podmienkami platenej verzie.

11. Trvanie a ukončenie beta prístupu

11.1 Ukončenie zo strany používateľa

Používateľ môže beta prístup kedykoľvek ukončiť zrušením účtu v aplikácii alebo žiadosťou na support@xelvo.app.

11.2 Ukončenie zo strany prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ môže beta prístup Používateľa okamžite pozastaviť alebo ukončiť pri podstatnom porušení Podmienok, najmä pri ohrození bezpečnosti Služby alebo iných používateľov. V ostatných prípadoch (ukončenie alebo zúženie beta programu, kapacitné dôvody, dlhodobá neaktivita účtu, neposkytovanie spätnej väzby napriek opakovanej výzve podľa článku 7) ukončí prístup s oznámením zaslaným Používateľovi e-mailom najmenej 14 dní vopred.

11.3 Čo sa deje s údajmi po ukončení

Po skončení beta prístupu, bez ohľadu na to, kto a z akého dôvodu ho ukončil, platí postup podľa bodu 15 Zásad ochrany osobných údajov:

• 30 dní na export: Používateľ si môže svoje údaje exportovať v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte ešte 30 dní po skončení prístupu.
• Výmaz do 30 dní: po uplynutí exportnej lehoty Prevádzkovateľ všetky Údaje používateľa vymaže do ďalších 30 dní; zo záloh najneskôr do 90 dní.
• Zákonné výnimky: výmaz sa netýka údajov, ktoré je Prevádzkovateľ povinný uchovať podľa zákona.
• Potvrdenie výmazu: na požiadanie Prevádzkovateľ výmaz písomne potvrdí.

Ak Beta verzia prejde do platenej verzie a Používateľ sa rozhodne pokračovať, jeho údaje sa bezo zmeny zachovajú; ak sa rozhodne nepokračovať, uplatní sa postup podľa tohto bodu.

12. Zodpovednosť

Beta verzia sa poskytuje „tak, ako je“, bez záruky nepretržitej dostupnosti, bezchybnosti alebo vhodnosti na konkrétny účel. Používateľ berie na vedomie, že Beta verzia je určená na testovanie a nemal by ju používať ako jediný nástroj na vedenie svojej podnikateľskej administratívy bez vlastnej kontroly správnosti výstupov.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú použitím nesprávnych výstupov, ktoré Používateľ pred použitím neskontroloval, ani za ušlý zisk alebo nepriame škody vzniknuté v súvislosti s bezplatným používaním Beta verzie, s výnimkou škody spôsobenej úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti. Tým nie sú dotknuté povinnosti Prevádzkovateľa pri ochrane osobných údajov podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. ani iná zodpovednosť, ktorú podľa právnych predpisov nemožno vylúčiť.

13. Duševné vlastníctvo

Služba, jej zdrojový kód, dizajn, ochranné označenia a dokumentácia sú duševným vlastníctvom Prevádzkovateľa. Používateľovi sa na dobu trvania beta prístupu udeľuje nevýhradná, neprenosná licencia na používanie Beta verzie na účely vlastnej podnikateľskej administratívy a testovania. Bod 5 tým nie je dotknutý; Údaje používateľa zostávajú Používateľovi.

14. Ochrana osobných údajov

Informácie o spracúvaní osobných údajov Používateľa (ako dotknutej osoby) aj údajov, ktoré Používateľ vkladá o tretích osobách, sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov na www.xelvo.app/ochrana-osobnych-udajov. Jeho Časť B (sprostredkovateľské podmienky podľa čl. 28 GDPR) je neoddeliteľnou súčasťou týchto Podmienok.

15. Zmeny podmienok

Prevádzkovateľ môže tieto Podmienky meniť pri zmene Služby, beta programu alebo právnych predpisov. O zmene informuje Používateľov e-mailom alebo oznámením v aplikácii najmenej 14 dní pred jej účinnosťou; súčasťou oznámenia je zhrnutie zmien. Ak Používateľ so zmenou nesúhlasí, môže beta prístup pred jej účinnosťou ukončiť; pokračovaním v používaní Služby po účinnosti zmeny Používateľ zmenené Podmienky akceptuje. Každá verzia Podmienok obsahuje číslo verzie a dátum účinnosti.

16. Záverečné ustanovenia

Právny vzťah založený týmito Podmienkami sa spravuje právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Obchodným zákonníkom. Prípadné spory budú riešené prednostne dohodou; inak sú príslušné súdy Slovenskej republiky. Ak sa niektoré ustanovenie Podmienok stane neplatným, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení.

Kontakt: Allebra s. r. o., Brezov 123, 087 01 Brezov, Slovenská republika · support@xelvo.app