Často kladené otázky
Faktúry a doklady
Ako vytvorím faktúru?
V ľavom menu kliknite na Faktúry a vpravo hore na Nová faktúra. Vyberte klienta, pridajte položky, nastavte splatnosť a faktúru uložte.
Ako odošlem faktúru e-mailom?
Otvorte detail faktúry a kliknite na Odoslať e-mailom. Adresa sa predvyplní z klienta, vy už len prípadne upravíte správu a odošlete.
Ako upravím faktúru, ktorú som už odoslal?
Odoslanú faktúru najprv vráťte do konceptu: na jej detaile kliknite na menu ⋯ vpravo hore a vyberte Vrátiť do konceptu. Potom sa objaví tlačidlo Upraviť.
Ako vytvorím dobropis?
Na detaile faktúry (musí byť odoslaná alebo uhradená, nie koncept) kliknite na menu ⋯ vpravo hore a vyberte Dobropis. Zvolíte, či ide o plný alebo čiastočný, a Xelvo ho vytvorí za vás.
Ako skonvertujem ponuku na faktúru?
Otvorte detail ponuky a kliknite na Konvertovať na faktúru. Xelvo vytvorí faktúru so všetkými položkami z ponuky, takže nič neprepisujete.
Ako nastavím opakovanú faktúru?
Pri tvorbe faktúry zaškrtnite Opakujúca sa faktúra, zvoľte interval (týždenne, mesačne, štvrťročne, ročne) a dátum ďalšej faktúry. Xelvo ju potom vystaví sám.
Ako exportujem faktúry?
V zozname faktúr kliknite na Export. Na výber je PDF (jednotlivo alebo v ZIP-e), Excel aj účtovnícke formáty pre Pohodu, Omega, Money S3 a MRP.
Ako nahrám podpis a pečiatku na faktúry?
Prejdite do Nastavenia → Firma a v sekcii Logo a pečiatka nahrajte obrázky. Odvtedy sa budú automaticky zobrazovať na všetkých PDF dokladoch.
Výkazy a objednávky
Ako vystavím faktúru z výkazu práce?
Vo Výkazoch prác vyberte klienta nad kalendárom a kliknite na Vystaviť FA. Xelvo zoskupí odpracované hodiny a pripraví faktúru ako koncept.
Ako pošlem výkaz klientovi e-mailom?
Vo Výkazoch prác vyberte klienta nad kalendárom a kliknite na Poslať klientovi. Klient musí mať v kontakte uvedenú e-mailovú adresu s rolou Výkazy.
Ako pridám prijatú objednávku?
Otvorte detail klienta, v sekcii Objednávky kliknite na Nová objednávka. Môžete nahrať aj PDF a Xelvo z neho údaje vytiahne za vás.
Platby a banka
Ako zaznamenám platbu faktúry?
Na detaile faktúry kliknite na Zaznamenať úhradu a vyplňte dátum a sumu. Zadať sa dá aj čiastočná úhrada.
Ako importujem výpis z banky?
V Transakciách kliknite na Import z banky a nahrajte výpis (CSV, Excel alebo SEPA XML). Xelvo transakcie sám roztriedi na príjmy a výdavky a navrhne, ku ktorým faktúram patria.
Ako nastavím opakujúci sa výdavok alebo príjem?
Pri zadávaní transakcie zaškrtnite Opakujúca sa transakcia, nastavte interval a dátum ďalšieho záznamu. Xelvo bude záznamy vytvárať automaticky.
Import a nastavenia
Ako prenesiem dáta z inej aplikácie?
Prejdite do Nastavenia → Import dát, zvoľte typ (klienti, faktúry, výkazy, cesťáky) a nahrajte súbor. Pri faktúrach a výkazoch zvládne Xelvo prečítať údaje aj z PDF.
Môžem naimportovať výkaz z PDF?
Áno. V Nastavenia → Import dát zvoľte Výkazy prác a ako zdroj vyberte PDF výkaz — naraz môžete nahrať aj viac súborov. Xelvo z nich rozpozná dátumy, hodiny aj popis a vy si pred uložením všetko skontrolujete.
Ako zmením e-mailovú šablónu?
Prejdite do Nastavenia → E-mail a Automatizácie, záložka Šablóny e-mailov, a upravte predmet a
text. Premenné ako {cislo} či {firma} sa pri odoslaní automaticky doplnia skutočnými údajmi.
Ako pozvem kolegu do firmy?
V Nastavenia → Firma (správa používateľov) zadajte e-mail kolegu, vyberte rolu (Plný prístup alebo Len na čítanie) a kliknite na Pozvať. Príde mu pozvánka e-mailom.
Účet a predplatné
Koľko Xelvo stojí?
Xelvo má jeden plán so všetkým — cenu oznámime čoskoro. Prvých 45 dní máte zadarmo a počas bety je každá ďalšia firma bez príplatku.
Čo sa stane po skončení skúšobnej doby?
Účet sa prepne do režimu iba na čítanie — dáta si naďalej pozriete aj vyexportujete, no na vystavovanie nových dokladov si aktivujete predplatné.
Podporuje Xelvo viac firiem?
Áno. Pod jedným účtom môžete mať viac firiem a prepínať medzi nimi cez prepínač v ľavom paneli pod logom.
Ako pridám ďalšiu firmu?
V Nastavenia → Moje firmy kliknite na Pridať ďalšiu spoločnosť. Počas bety je ďalšia firma bez príplatku.
Firmy a dáta
Zmazal som firmu omylom — dá sa obnoviť?
Áno. Zmazaná firma sa drží ešte 5 dní a po celý čas vidíte banner s možnosťou obnovenia.
Stratil som rozpracovaný formulár po kliknutí preč. Dá sa tomu predísť?
Malo by sa tomu zabrániť samo — pri pokuse opustiť formulár s neuloženými zmenami vás Xelvo upozorní oknom Máte neuložené zmeny.
Cesty (kniha jázd)
Čo sú Cesty a načo mi sú?
Cesty slúžia na evidenciu jázd vozidlom. Ak si na vozidlo uplatňujete plný odpočet DPH, zákon vyžaduje viesť knihu jázd — Cesty za vás počítajú náhrady a pripravia cestovný príkaz.
Ako sa počítajú ceny paliva?
Xelvo každý týždeň sťahuje priemerné ceny palív zo Štatistického úradu SR a pri jazde použije cenu za daný týždeň. Ak úrad cenu ešte nezverejnil, jazda počká v sekcii Vyžaduje pozornosť, kým ju doplníte.
Niečo nefunguje
Ako nahlásim chybu alebo pošlem návrh?
Vpravo dole v aplikácii kliknite na ikonu chrobáka, vyberte Chyba alebo Návrh, popíšte, čo sa deje, a voliteľne priložte snímku obrazovky.
Nenašiel som svoju otázku. Kde získam pomoc?
Napíšte nám na support@xelvo.app alebo sa opýtajte AI asistenta priamo v aplikácii — poradí vám k väčšine bežných situácií v priebehu chvíle.