Otázky a odpovede

Fakturácia a platby

Vystavovanie dokladov, splatnosti, úhrady a párovanie platieb bez prepisovania údajov medzi nástrojmi.

Spracuje Inbox aj fotku bločku z mobilu?

Inbox (e-mailom aj nahraním) prijíma výhradne PDF. Doklad odfotený mobilom (JPG/PNG) nahrajte v Prijatých dokladoch.

Koľko PDF príloh môže mať jeden e-mail?

Počet PDF príloh v jednom e-maile obmedzený nie je. Spracovanie beží v dávkach po 10 prílohách; ďalšia dávka sa spustí automaticky do dvoch minút, nič netreba posielať znova.

Čo sa stane s dokladom, keď zruším párovanie?

Zrušením párovania sa úhrada z dokladu odstráni a doklad sa vráti do stavu podľa toho, čo z neho ostáva uhradené.

Prečo faktúra platená kartou nie je po splatnosti?

Pri platbe kartou peniaze odišli už pri nákupe a doklad čaká len na to, kým sa pohyb objaví na výpise; doklady od Meta majú navyše splatnosť rovnú dňu vystavenia, takže by boli červené od prvej sekundy.